| L'Agence des
services frontaliers du Canada (ASFC) peut examiner tous
les envois postaux qui arrivent au Canada. Concernant les conséquences
relatives aux douanes, deux questions majeures s'imposent :
quand et combien!
Il est à noter qu'à l'heure actuelle,
la législation canadienne ne réglemente pas la taxation
des biens immatériels, livrés via Internet.
Quand.
Selon le site de l'Agence
des services frontaliers , si vous attendez un colis, mais
que vous ne l'avez pas encore reçu, assurez-vous que vous
avez laissé un délai de
livraison suffisant.
En règle générale, il faut prévoir
de deux à trois semaines pour la livraison d'un
colis.
- Pendant les périodes de pointe (p. ex., le temps des
Fêtes), la livraison peut prendre un peu plus de temps.
La Société
canadienne des postes étant responsable de
la livraison du courrier, c'est à elle que vous
devez vous adresser pour savoir comment retracer un colis.
- Sur Internet, consultez la
page Web de la Confirmation de livraison.
- Ou consultez la liste des bureaux de Services à
la clientèle dans la section gouvernement du Canada
des pages bleues de votre annuaire téléphonique.
Combien.
Toujours selon le site de l'Agence
des services frontaliers, des droits et des taxes
sont exigibles sur la plupart des articles importés
au Canada.
SAUF
: Pour les biens valant moins de 20$ canadiens et les cadeaux
de moins de 60$. Pour plus de détails, lire
la page suivante.
- Le montant des droits et des taxes que vous devez payer,
le cas échéant, est indiqué sur le formulaire
E-14, Formulaire douanier des importations postales, qui est
joint à votre envoi.
- Si vous demeurez à Terre-Neuve, au Labrador,
en Nouvelle-Écosse ou au Nouveau-Brunswick, vous
devrez payer la taxe de vente harmonisée (TVH)
au lieu de la TPS.
- Si vous demeurez en Colombie-Britannique, au Manitoba,
en Ontario ou au Québec, vous
devrez aussi payer
la taxe de vente provinciale.
- Tous les envois postaux sont assujettis à des
frais de manutention de 5 $CAN qui doivent être
payés à la Société canadienne
des postes.
- Ces frais doivent être versés au moment
de la livraison (en espèces, par chèque
certifié, par carte VISA ou MasterCard ou encore
par virement au compte commercial tenu par la Société
canadienne des postes)
Si vous êtes d'accord avec le montant
des droits et des taxes indiqué sur le formulaire E-14,
la Société canadienne des postes percevra cette
somme au moment de la livraison du colis.
Si vous contestez le montant des droits et des
taxes imposé, deux possibilités s'offrent à
vous :
-
Retourner le colis à l'ADRC pour
que celle-ci établisse une nouvelle cotisation.
- La Société canadienne des postes inscrira
votre numéro de téléphone sur le
formulaire E-14, vous en remettra une copie et retournera
le colis à l'ADRC.
- Nous communiquerons avec vous lorsque nous aurons reçu
le colis de la Société canadienne des postes.
-
Si vous avez immédiatement besoin
de l'article importé, vous devez payer le montant indiqué
sur le formulaire E-14 à la Société canadienne
des postes, au moment de la livraison.
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